Política de reembolso

Cambios y devoluciones

No existen cambios ni devoluciones en artículos físicos

Habrá cambios únicamente en las siguientes situaciones:

• Fecha de caducidad vencida.
• Envió de algún producto no solicitado.
• En caso de faltante en tu pedido, haremos un reembolso por el monto.
• En caso de que se agregue a la compra un producto no deseado por el cliente, no habrá cambio ni devolución.
• Productos en descuento no tendrán opción de cambio o devolución.
• En caso de que no se haya enviado tu pedido se procederá al reembolso.

Smart Sugar no se hace responsable de alguna otra situación que genere cambio o devolución no escrita dentro de estas políticas.

En caso de cambio o devolución, favor de mandar un correo a [smartsugarmx@gmail.com] para notificar la situación. Únicamente se aceptarán reclamaciones después de 3 días hábiles al recibir la entrega del producto.